Legal

Política de Privacidad

Este es un texto base y debe ser revisado por el área jurídica antes de la publicación.

1. Quiénes somos

Mapzer es una plataforma de inteligencia artificial para la gestión del espacio público. Esta política explica cómo tratamos los datos personales relacionados con el uso de este sitio y de nuestros servicios.

2. Qué datos recopilamos

En el sitio, podemos recopilar los datos que nos envías en formularios (como nombre, cargo, organismo, ciudad, correo y teléfono) y datos de navegación (como cookies y métricas de uso). En la operación de los servicios, las imágenes de la vía pública se tratan con rostros y matrículas desenfocados automáticamente.

3. Para qué los usamos

Usamos los datos para responder a tu contacto, presentar la plataforma, mejorar el sitio y cumplir obligaciones legales. Cada dato tiene una finalidad clara y definida.

4. Base legal

El tratamiento se apoya en las bases legales previstas en el RGPD, como el consentimiento, el interés legítimo y el cumplimiento de obligaciones legales y de políticas públicas.

5. Compartición

No vendemos datos personales. Podemos compartir datos con proveedores que nos apoyan (como alojamiento y correo), siempre con las debidas salvaguardas.

6. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo y control de acceso.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección, portabilidad o eliminación de tus datos, entre otros derechos previstos en el RGPD. Para ello, contacta con nuestro delegado de protección de datos.

8. Cookies

Usamos cookies para el funcionamiento del sitio y para entender cómo se usa. Puedes gestionar las cookies en la configuración de tu navegador.

9. Delegado de protección de datos (DPO)

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad, contacta con nuestro equipo a través de los canales de contacto.

10. Actualizaciones

Esta política puede ser actualizada. La versión vigente está siempre disponible en esta página.